Ampliação da Licença Social para Operar o sistema de abastecimento de água de Divinópolis (MG)

A Licença Social para Operar (LSO) se refere à aceitação e apoio da comunidade em relação às atividades de uma empresa ou organização. Trata-se de um reconhecimento de que a empresa está operando de forma responsável e sustentável, considerados os impactos social, ambiental e econômico. Com este foco é fundamental a prestação do serviço de fornecimento de água tratada, com qualidade, preço adequado e em quantidade que atenda à demanda da sociedade. Um dos pontos fundamentais para se garantir a prestação adequada deste serviço é o controle das pressões com redução das ocorrências de vazamentos. Foram mapeados e georreferenciados as manifestações de falta de água e as ocorrências de vazamentos no município de Divinópolis (MG), entre 2022 e 2023. Este levantamento possibilitou a identificação e a priorização de áreas críticas. As ações buscaram o controle de pressões nas redes de distribuição através da instalação de válvulas redutoras de pressão (VRP), em locais específicos do DMC-Danilo Passos. Os resultados obtidos evidenciam a melhora na prestação dos serviços através da redução das manifestações de falta de água e das ocorrências de vazamentos, sinalizando consistente ampliação dos níveis de LSO.