Avaliação da variação da demanda e do faturamento pela aplicação de tarifa residencial / social

Dentre as necessidades do ser humano para manutenção da sua vida e saúde física a água com qualidade e quantidade adequadas ocupa um lugar de prioridade, seguida seguramente pela coleta e tratamento de esgotos, ou seja, ter a cobertura por Saneamento Básico. A exploração do serviço de saneamento deve apresentar viabilidade financeira à operadora ou contar com subsídios do Estado para não ocorrer o desabastecimento, que via de regra, tende a atingir os mais necessitados. A concessão de tarifas subsidiadas ou subsídio cruzado é uma forma de assegurar a prestação do serviço, rumando à universalização que é imprescindível para o desenvolvimento da sociedade. Para a Gestão dos serviços são necessários elementos que norteiem as decisões, permitindo equacionar entradas e saídas para a sustentabilidade do negócio. Conhecer o impacto e o peso da tarifa subsidiada na demanda e arrecadação é fundamental para o planejamento e viabilidade do negócio.