Combate às Perdas Aparentes em áreas de vulnerabilidade social: impactos e demandas de flexibilização da organização corporativa formal

O aumento populacional massivo dos centros urbanos ocasionado, principalmente, pela migração da população do campo para as cidades somado à desindustrialização e recessão econômica nas últimas décadas aceleraram um processo de favelização das cidades como tendência inevitável (DAVIS, 2006). Esta ocupação desordenada realizada por populações em condições de vulnerabilidade socioambiental apresenta enormes desafios no provimento dos serviços de abastecimento de água e coleta de esgoto. Entretanto, este é um cenário social de difícil solução para o Estado e um problema sanitário e econômico para as empresas de saneamento, uma vez que essas regiões apresentam elevados índices de perdas de água reais e aparentes. Sendo um dos entraves, o acesso às áreas de vulnerabilidade social para retirar vazamentos, ligações irregulares, substituir redes, dentro outros. Diante dessa realidade, a utilização de instrumentos de intervenção que excedam os limites da operação convencional se torna necessário. Sendo uma alternativa encontrada o Contrato de Combate a Perdas Aparentes nestas áreas, pois, configura uma alternativa para o alcance da melhoria da eficiência operacional, valorização dos moradores locais e sustentabilidade ambiental.