Sistemas públicos de abastecimento de água e a escassez hídrica: um estudo sobre eficiência operacional no sistema de abastecimento de água do município de Caraguatatuba - SP

Os recursos hídricos preservados são indispensáveis para o desenvolvimento de uma sociedade organizada, com reflexos diretos para sustentabilidade das áreas econômica, social e ambiental. Neste cenário faz-se essencial uma eficiente e eficaz gestão dos recursos para que estes possam alcançar a plenitude do sucesso e dessa forma continuar investindo nos diversos setores da sociedade. Entre os referenciais de eficiência de maior importância para as empresas que realizam a gestão dos sistemas públicos de abastecimento hídrico, encontram-se as metas operacionais de aproveitamento da matéria prima essencial, a água. Esta ação de gestão eficiente deve ocorrer para que o desperdício seja eliminado e dessa forma venha ter reflexos na preservação dos mananciais hídricos. Baseado nesta configuração, este trabalho realizou por meio de uma análise documental e de campo a gestão operacional nos sistemas públicos de abastecimento de água no município de Caraguatatuba "“ SP. Na abordagem, foram criadas proposições de gestão neste setor por meio de uma avaliação quantitativa da eficiência operacional, cujos resultados indicaram que as proposições tornaram-se ferramentas eficientes e atraentes para a garantia da sustentabilidade financeira, social e ambiental que o setor e a sociedade necessitam.