Tema: Gestão Institucional e Empresarial do Setor: regulação, regulamentação, Gestão empresarial e empreendimentos, organização e qualidade Edição: 2017 Estratégia lean six sigma: aplicação do controle estatístico do processo na gestão da qualidade do cadastro comercial da companhia pernambucana de saneamento-compesa Autores: Saulo de Tarso Gonçalves Bezerra, Edilene Maria Soares
