Função manutenção na gestão de ativos – case Santo André

Este estudo de caso apresenta como a UN Centro, através da divisão eletromecânica - MCEL, implementou sua estratégia de manutenção nos ativos das instalações dos serviços de distribuição de água e coleta de esgoto do município de Santo André, gestão iniciada após a assinatura do contrato de concessão para serviços de saneamento básico em distribuição de água e coleta e tratamento de esgoto à Sabesp em 11/09/2019. Serão apresentados os resultados alcançados dos três primeiros semestres através de dois indicadores, o primeiro é o índice de manutenção corretiva (IMC), que obteve no intervalo estudado uma redução de 80,54%, iniciando em 17,36% no 1º período e finalizando em 3,38% no 3º período, o outro indicador é o índice de reclamações de falta de água (IRFA), que sofreu uma redução de 40,38% no mesmo intervalo. Por fim pretende-se demonstrar que a implementação proporcionou aumento na disponibilidade operacional dos equipamentos com o objetivo de buscar a excelência na prestação de serviços de saneamento e melhora na qualidade de vida para uma população estimada em 720 mil habitantes, reforçando a missão da Sabesp especialmente ao cidadão andreense de "Prestar serviços de saneamento, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida e do meio ambiente".