Regularização do sistema de abastecimento de água do município de São Paulo, considerando redução de perdas e responsabilidade socioambiental

As concessionárias de serviços de saneamento básico possuem grandes desafios, sendo o controle de perdas um dos mais importantes. Diante disso, o estudo objetiva apresentar os problemas relacionados às perdas de água em área irregular e discutir aspectos relacionados aos benefícios socioambientais provocados pela regularização no abastecimento de água da região. Trata-se de estudo descritivo, realizado de novembro de 2013 a novembro de 2018, por meio visita técnica para o acompanhamento do processo em uma área da periferia de São Paulo. O percentual médio de água não faturada foi de 32,60%. No país os valores oscilam entre 25% e 65%, enquanto a média em outros países como em Taiwan e Hong Kong gira em torno de 17%. A regularização da área e a redução de perdas contribuíram significantemente ao ODS 6 e 11. Com relação as perdas, o índice reduziu 32%. Diversos fatores influenciaram na sua redução, como a gestão de demanda noturna, trocas de ramais, vazamentos reparados em tempo reduzido, troca de hidrômetros e gestão de macromedição. Quanto aos aspectos socioambientais, pôde-se constatar uma maior satisfação dos moradores com relação a seus imóveis e a sensação de cidadania alcançada, após a regularização da região.