Sistema de Gestão de geofonamento, integrado a ferramenta de BI (Business inteligence) - uma perspectiva da aplicação de ferramentas de BI (Business inteligence) no melhoria do desempenho de contratos de geofonamento - um estudo de caso.

Trata-se um estudo de caso sobre a criação e implantação de um sistema para gestão da atividade de pesquisa de vazamentos não visíveis, focado no trabalho de varredura com haste de escuta e geofone, criado em plataforma de desenvolvimento de aplicativos sem código (no-code). O sistema foi desenvolvido sobre o desenho do processo do trabalho de pesquisa de vazamentos, partindo-se da localização do vazamento até o pagamento da contrata e a obtenção de dados para estudos e análises. O trabalho de pesquisa de vazamentos foi desmembrado em quatro partes: Operacional – que se refere efetivamente ao serviço desempenhado pelas equipes de campo; Gestão Operacional - que se refere ao trabalho de abrir as ordens de serviços, acompanhar seus desdobramentos, e tratar os problemas existente de execução dos consertos; Gestão Administrativa – trata-se da realização da medição dos serviços de pesquisa de vazamentos e o encaminhamento para pagamento; Business Intelligence (BI): trata-se da integração de ferramentas de análise que auxiliam a empresa a coletar, organizar, analisar e apresentar informações relevantes para a tomada de decisões operacionais através do acompanhamento do desempenho e da eficiências das equipes de campo; do controle do desempenho financeiro do contrato; da análise espacializada da distribuição dos vazamentos; etc.