Acompanhamento digital e Gestão colaborativa das frentes de Recebimento operacional de coletores e interceptores de esgoto na rmsp

A Divisão de Sistema Linear responsável pela operação de mais de 530km de redes de esgotos acima de 600mm pela Sabesp e realiza sistematicamente, desde 2015, a inspeção com tecnologia CFTV (Circuito Fechado de Televisionamento) em novas tubulações a serem entregues pela área de empreendimentos, com o objetivo de garantir o início de operação com uma rede em ótimas condições. Verificada a urgência na emissão dos relatórios de inspeção, em 2018 implantou-se um procedimento de Recebimento de Obras Lineares que possibilitou a redução significativa nos prazos de respostas, juntamente com a priorização desta atividade na Divisão. Após a filmagem dos trechos à serem recebidos a equipe elabora um diagnóstico estrutural de cada trecho, avaliando-os individualmente com o auxílio de uma metodologia de diagnóstico de anomalias estruturais, e envia seus apontamentos à Área de Gestão de Projeto Especiais e Empreendimentos (TG), de modo que a mesma solicite as adequações necessárias as Contratadas que executaram a obra. A busca pela diminuição do tempo entre as filmagens, a emissão dos relatórios e a comunicação do aceite ou da necessidade de intervenções para a área responsável de empreendimento é constante e foi instituída como uma prática de gestão com critérios de acompanhamento e controle desde 2018. Essa prática foi inscrita e reconhecida como vencedora do prêmio IGS (Inovação da Gestão em Saneamento) em 2019. Na busca pela melhoria contínua, em 2020, as formas de acompanhamento e controle da prática foram aperfeiçoadas por meio da utilização de ferramentas digitais. Através do gerenciamento das diversas obras pela ferramenta digital Trello foi possível trazer mais dinamismo ao processo e reduzir ainda mais o tempo de resposta aos fornecedores internos.