Avaliação das perdas de água na rede de distribuição utilizando controle estatístico de processo

As perdas de água nos sistemas de abastecimento em nível nacional estão sendo muito debatido, muitos técnicas, métodos e tecnologias estão sendo apresentadas em diversos ambientes institucionais. A AGESAN-RS pioneira na instituição de normativa para o controle e redução de perdas de água elaborou este estudo para fomentar a gestão dos prestadores de serviço quanto suas variabilidades do processo. Assim, utilizou-se o controle estatístico de processo – CEP, técnica amplamente utilizada em manufaturas com o objetivo de verificar a estabilidade do processo, na qual se utiliza ferramentas da qualidade total. O CEP aplicado no controle de perdas de água pela agência reguladora, estimulará na abertura de não conformidades aos prestadores de serviço, fomentando a aplicação de planos de ações para solucionar as variabilidades indesejadas do processo. O indicador utilizado foi em litros por ligação ao dia (l/lig.dia), pois apresenta-se melhor perceptível ao tamanho do sistema. Desta forma, este estudo pretende apresenta a metodologia utilizada na avaliação dos municípios, assim como resultado práticos a serem analisados.