Encontro Técnico AESabesp

Tema: Desenvolvimento tecnológico e inovação Edição: 2021 Código: 32ETC-05728

Ferramenta IoT para monitoramento de consumo de clientes

Resumo

O objetivo deste trabalho é apresentar um ambiente concebido para o monitoramento de hidrômetros embarcados com tecnologia “IOT” (IoT, sigla em inglês para Internet of Things – Tradução livre: Internet das Coisas). Este sistema de medição embarcado dispõe de módulo independente com bateria e softwares capazes de armazenar e transmitir dados conforme pré-configuração. O trabalho foi desenvolvido com a criação de dashboard conectado a um banco de dados que cruzou as informações de serviços efetuados pela unidade, com os dados disponibilizados pelos sensores IOT instalados e os dados históricos de consumo do cliente. Com o cruzamento dos dados foi possível apresentar as consolidações através de painel de indicadores construídos através da ferramenta Power BI®. Com os resultados estratificados foi possível gerar um planejamento para atender as demandas dos clientes, entender a forma de como o consumo é realizado e apontar melhorias no sistema de distribuição.

Palavras-chave

IoT - Internet das Coisas Gerenciamento de serviços Melhoria da qualidade

Como citar

CARVALHO, Anderson Torres Martins; CARO, Sandra Regina; LANA, Sinezio Ferreira de; FEBRAIO, Bruno Cesar; ROMANO, Cezar Augusto. Ferramenta IoT para monitoramento de consumo de clientes. In: ENCONTRO TÉCNICO AESABESP, 2021, [S. l.]. Anais [...]. [S. l.]: AESabesp, 2021. Disponível em: https://anais-novo.sigotech.online/encontrotecnico/ferramenta-iot-para-monitoramento-de-consumo-de-clientes. Acesso em: 11 nov. 2026.

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