Evolução e maturidade do sistema de Gestão Ambiental em unidades operacionais de saneamento: análise comparativa da ETA Dores do Indaiá e da ETE Pará

A implementação de Sistemas de Gestão Ambiental (SGA) em unidades operacionais de saneamento requer não apenas aderência à norma, mas transformar resultados de auditoria em melhoria mensurável. Este estudo analisa esta evolução na estação de tratamento de água (ETA Dores do Indaiá) e na estação de tratamento de esgoto (ETE Pará), com base nos planos de ação derivados de auditorias internas realizadas entre 2025 e 2026. Na ETA Dores do Indaiá, foram registrados 18 apontamentos, dos quais 50% foram atendidos; na ETE Pará, foram registrados 20 apontamentos, com taxa de atendimento de 65% (COPASA, 2026). A análise por tipologia mostrou que ambas as unidades atenderam integralmente os pontos fortes identificados, mas diferiram na resolução de não conformidades; a ETA Dores do Indaiá solucionou 57% de suas não conformidades, sem encerramento das não conformidades maiores, enquanto a ETE Pará solucionou 78% das não conformidades, incluindo 75% das não conformidades maiores. Os resultados sugerem trajetórias distintas de maturidade; na ETA, a agenda crítica permaneceu concentrada em passivos estruturais e regulatórios; na ETE, o avanço foi mais expressivo no controle de riscos operacionais críticos. O SGA evolui de forma incremental e dependente da articulação entre capacidade local de resposta e suporte corporativo