Aplicação de Auditoria housekeepink como procedimento para melhoria do controle operacional em estação de tratamento de esgoto e estação de tratamento de água

A Lei 11.445/07 estabelece as diretrizes nacionais para o saneamento ambiental e trouxe mudanças significativas para a prestação de serviços no setor, como a criação de agências reguladoras, inserindo nas organizações o fator pressão regulatória, que deve ser considerada na operação dos sistemas, fiscalizados anualmente pela agência. A natureza da maioria dos apontamentos feitos em Termo de Notificação de Saneamento - TNS resultante da fiscalização da ARSESP (Agência Reguladora de Saneamento e Energia de São Paulo) é a manutenção das estruturas existentes nas unidades operacionais. Por outro lado, o Sistema de Gestão Ambiental (SGA), implantado em algumas unidades operacionais, na perspectiva das ações de prevenção e proteção ambiental, exige a aplicação de práticas que contribuam para a melhoria da gestão operacional das estações. Assim, considerando os aspectos regulatórios e da gestão ambiental, o controle operacional das estações apresenta-se como um dos principais desafios a ser enfrentado pelos gestores de empresas de saneamento. O presente trabalho apresenta a elaboração de um procedimento operacional para realização de Auditoria Housekeeping em estações de tratamento de água ou esgoto como instrumento para melhoria do controle operacional, contribuindo para a manutenção das unidades operacionais, exigida tanto na fiscalização ARSESP como nas auditorias do SGA.