A assunção do município de Santo André, o "Plano de 100 dias": implementando um Plano de Ação eficiente e entregando Resultados em curto prazo

Guilherme Augusto Arruda de Oliveira; Carlos Roberto Natel; Marcos Clemente; Rui Cesar Rodrigues Bueno

Tema: Gestão empresarial e institucional Edição: 2020 Código: 31ETC-05497

A assunção do município de Santo André, o "Plano de 100 dias": implementando um Plano de Ação eficiente e entregando Resultados em curto prazo

Guilherme Augusto Arruda de Oliveira – SABESP

Carlos Roberto Natel, Marcos Clemente, Rui Cesar Rodrigues Bueno

Resumo

A Unidade de Gerenciamento Regional Tamanduateí começou a operar serviços de água e esgoto da cidade de Santo André no dia 11 de setembro de 2019. Para estabelecer uma mudança ágil na gestão do saneamento da cidade, a UGR Tamanduateí, com envolvimento direto das demais áreas da diretoria MC, criou um "Plano de 100 dias" que são passos para iniciar os trabalhos de forma focada, prática e estratégica com o objetivo de atingir resultados positivos. O plano foi dividido em três fases: Diagnóstico, Plano de Ação e Análise do Resultados, que envolvem três áreas, água, esgoto e comercial. O sucesso do plano reside na satisfação das partes interessadas, em especial os Clientes, Poder Concedente e a Sociedade. Este trabalho irá demonstrar como um plano bem elaborado e implementado pode gerar resultados expressivos em um curto espaço de tempo, utilizando metodologias de planejamento e trabalho adequadas.

Palavras-chave

Plano de 100 dias Saneamento Assunção de município

Como citar

OLIVEIRA, Guilherme Augusto Arruda de; NATEL, Carlos Roberto; CLEMENTE, Marcos; BUENO, Rui Cesar Rodrigues. A assunção do município de Santo André, o "Plano de 100 dias": implementando um Plano de Ação eficiente e entregando Resultados em curto prazo. In: ENCONTRO TÉCNICO AESABESP, 2020, [S. l.]. Anais [...]. [S. l.]: AESabesp, 2020. Disponível em: https://anais-novo.sigotech.online/encontrotecnico/a-assuncao-do-municipio-de-santo-andre-o-plano-de-100-dias-implementando-um-plano-de-acao-eficiente-e-entregando-resultados-em-curto-prazo. Acesso em: 11 nov. 2026.

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